大发pk10官网 _携程旅游合作伙伴大会:让旅游者和供应商更幸福

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:乌云菠萝格 - 专注共享糖豆娱乐网活动

 在炙手可热的在线旅游度假市场怎样有效地赚钱和烧钱,怎样的模式做生意有前途,是当下另一个 万众瞩目的问题。近日在泰国举行的2015年“携程旅游合作者者伙伴大会”上,携程旅游的高管们一一登台,向400多家传统旅行社和供应商分享了市场NO1的看法和经验。这是携程将团队游、自由行和邮轮另一个 SBU合并,成立新的度假BU和团队后首次大规模亮相。

一年一度的供应商大会可能成为各大OTA斗法的新战场,携程率先把会场搬到了境外的曼谷,泰国旅游局副局长大发pk10官网 也亲临捧场。让现场许多人震惊的是,目前全国加入携程平台售卖度假产品的旅行社、供应商可能达到14000家,是去年同期的5倍以上。累似 规模可能超过途牛、阿里等许多平台。要知道两年多后后,携程旅游还是另一个 自营直采模式的在线旅行社,主要卖自家生产的产品,与传统旅行社竞争。由此可见携程拥抱线下旅行社、投入旅游O2O的决心和野心之大。

携程的信心一主次来自于市场规模和盈利能力。最近发布的财报显示,相比途牛、去哪儿、艺龙,携程是市场上唯一持续盈利的在线旅游公司。四大业务之一的旅游度假业务去年规模达1400亿元,今年第三季度营业收入为5.93亿元,同比增长66%。从对比看,累似 收入规模是在线度假市场第二名的3.5倍。从交易规模和市场份额上也以明显优势位居首位。

面对渗透率最低、难度最高的度假市场,面对整个行业数以万计的传统生产商、供应商,携程讲了那先 ?又不会干那先 ?

(图1大发pk10官网 :携程旅游事业部CEO在会上解读“旅游度假市场的发展前景”,提出竞争的根本是大发pk10官网 波特率、生态圈的竞争。)

(图2:携程旅游事业部业务负责人在会上解读“携程大旅游”的最新发展与规划,表示将专注于旅游,专注于主营业务。)

(图3:携程旅游事业部产品技术负责人在会上解读“在线旅游平台的发展趋势”,移动化成为年度关键词。)

(图4:携程旅游事业部市场营销负责人在会上解读市场战略与定位,提出在线旅游价格战不如价值战,得中高端得天下。)

(图5:国内合作者者伙伴代表在会上介绍与携程合作者者电子分销情况表。)

(图6:海外合作者者伙伴代表在会上介绍与携程合作者者电子分销情况表。)

怎样看旅游度假市场的前景?旅游事业部负责人在合作者者大会上表示,预计到2020年,全国城镇居民的旅游消费需求将达到7万亿每年,其中预计20%是经过旅行社组织接待的,后后 度假市场规模大于1万亿。万亿规模的市场,对于在线旅游公司和传统旅行社是否是 巨大的可能,这次大会的主题是:“开放共赢2.0”,携程作为在线领导者将敞开怀抱开放平台,与整个行业一块儿共享商机。

携程认为,传统线下分销向旅游电子分销转移是大趋势。旅游O2O都可不可不可以分为另一个 主次:电子分销和线下生产。在电子分销上,目前度假市场在线渗透率还没有 10%多许多,到2020年预计将有400%在线完成。线下转线上的波特率会加快,主后后可能智能手机的普及,资本的推动。但电子分销优于传统分销的根本动因在于波特率:一是信息匹配的波特率(信息化和大数据),解决传统模式下消费者与产品不匹配、满意度低的问题,提大发pk10官网 升用户决策波特率;二是以自助化和自动化为主要指标的电子交付手段,而是否是 靠人工、传统手段来操作。在这两点上,正是携程后后的专业在线旅游公司的优势。携程的使命是用最先进的技术去改造和提升整个行业的波特率,让供给与需求更高效的匹配。

在线与线下、在线与在线,一切竞争的根本仍然是波特率的竞争。互联网+都可不可不可以要提升产业链波特率,降低成本,后后 烧再多的钱,再大的规模也是没有 用的。

互联网马太效应强者恒强,旅游的线上入口的集中度未来会更高,大APP一站式服务的优势会更明显。主后后可能:规模效应、电子分销的边际成本,以及用户的心智。进入市场的新公司都可不可不可以考虑,用户为那先 要装3、另一个 APP?还有那先 都可不可不可以打动用户?

在第六个“O”上,其实 电子分销成本会快速降低,但从是否原应生产商的利润会提高。未来线下生产商和供应商的价值和赚钱可能在哪里?携程认为,主要在于产品设计、资源利用波特率和服务增值。以上三方面有很大的创新和提升空间,携程将与供应商一块儿合作者者以提升收益。比如,怎样设计相当于的产品、以相当于的价格卖给相当于的用户;怎样科学计算线路的合理性;怎样进行行中的管理,包括司机、导游、客人等。

后后做主后后基于客户需求的变化:个性化,对服务品质的要求。整体的消费市场在升级,有点痛 是在服务领域,用户没有 在乎产品、服务好不好而是否是 价格。没有 来不要 心智心智心智性性旺盛期是什么是什么是什么是什么、理性、追求品质的消费者,是对市场的最大支撑。

根据对用户需求的应对能力,生产商也会再次出现集中和分化:规模效应和旅游业经营风险,原应标准化产品的生产商有聚拢的倾向,集中度会更高。对专业性、服务细节要求高的主题类产品和旅游领域,会产生更多的可能,小而美的公司可能电子分销平台的所处比后后更有生存空间。生产商+在线零售平台,形成都可不可不可以持续发展的生态圈。

旅游市场竞争不仅是波特率的竞争,未来也是生态圈之间的竞争。携程旅游认为,所谓生态圈,即一系列相互之间交易成本更低的企业的集合,可能一致的价值观和信任,建立层厚的协同、共享。相比掌握旅游资源的公司,掌握用户入口的平台化公司会更有意愿和能力牵头建立生态圈。携程的定位是业内波特率最高、规模最大的O2O旅游零售平台和珍态圈,提供另一个 价值平台,每个伙伴都依赖其能力创造不同的价值,平台所都可不可不可以创造的价值也远远超过了自己一家公司。“自身在创造价值的公司永远没有 跟别人一块儿抱团取暖”。

根据大会发表声明的数据,携程旅游从服务人次、交易规模、收入水平等方面保持国内第一大休闲度假平台,跟团游等打包产品日出行峰值超过40000人次,高钻级产品的客户比例超过400%,客单价明显高于许多累似 企业和市场水平。从目的地看,携程每年组织出游人次超过7万、市场占有率领先的有:欧洲、日本、韩国、泰国、香港、台湾、云南、四川、福建、广西、广东、北京、海南、东北、江浙沪等。从出发地看,目前全国近400个城市的市民都可不可不可以预订出游。

会议认为,在线旅游有5大发展趋势:移动化、个性化、自动化、社会化、平台化。数据显示,携程可能成为最大的度假产品的移动预订平台,跟团游、自由行等产品,今年移动订单占比超过400%,业务量同比上涨400%。App直接流量成为主要来源。预计2016年累似 趋势会延续,有点痛 是2、3线市场会爆发性增长。

在波特率、创新优先的旗帜下,携程也通过大会向广大供应商喊话,为了进一步支持旅游合作者者伙伴转型电子商务,携程旅游将在开放公平竞争、结算政策、产品运营等方面,提供最佳的旅游电商发展条件。2016年将专注于全供应链合作者者、波特率提升与创新,全面推进客户群分化、出发地与目的地战略,以用户需求为中心实现共赢。从单纯售卖平台升级到产业合作者者平台,除了给供应商提供流量、用户、订单,还能实现收益管理、产品运营、售后服务、现场管理等综合性价值,真正实现线上线下融合。

线上线下“联姻”,没有 双方幸福都可不可不可以长久在一块儿。最后,携程把供应商也纳入了“旅游幸福论”的范围:携程的目标是用最先进的技术提升整个行业的波特率,让更多的消费者体验优质、高性价比的旅游服务,一块儿也帮助全球合作者者伙伴取得成功,“让旅游者和供应商都更幸福”。